เผยสาเหตุที่พนักงาน IT ล้นตลาดแต่องค์กรยังหาคนที่ใช่ไม่เจอ
ในปี 2025 แม้ภาพรวมของตลาดแรงงาน IT จะดูสดใส มีผู้สมัครจำนวนมาก ทั้งกลุ่มเด็กจบใหม่และผู้มีประสบการณ์ แต่หลายองค์กรกลับต้องเผชิญความท้าทายในการจัดหาพนักงาน IT ที่ “ตอบโจทย์จริง” สวนทางกับภาพรวมที่เหมือน “พนักงานล้นตลาด”
สิ่งที่เกิดขึ้นคือปรากฏการณ์ “Mismatch” ระหว่างความต้องการขององค์กร กับสิ่งที่ผู้สมัครในตลาดแรงงานมีอยู่ ทั้งในแง่ของทักษะทางเทคนิค ทัศนคติในการทำงาน และความพร้อมในการเริ่มงานทันที ในขณะที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจกลับไม่สามารถรอให้พนักงานเรียนรู้เพิ่มเติมได้เหมือนในอดีต องค์กรจึงจำเป็นต้องมองหาวิธีใหม่ในการจัดหาพนักงานที่มีความสามารถตรงจุดและเริ่มงานได้เลยเพื่อลดความเสี่ยงจากการรอเทรน และการเริ่มงานล่าช้า
สาเหตุหลักที่ทำให้หาพนักงาน IT ได้ยาก แม้จะดูเหมือนมีคนมากมายในตลาด
1. ทักษะไม่ตรงกับเทคโนโลยีที่องค์กรใช้งานจริง
แม้จะมีผู้สมัครจำนวนมาก แต่หลายคนยังขาดทักษะเฉพาะด้านที่จำเป็น เช่น DevOps, Cloud, Security หรือภาษาการเขียนโปรแกรมเฉพาะสายงาน
2. ขาด “ความพร้อม” ในการเริ่มงานทันที
องค์กรไม่ต้องการรอเวลา 1-3 เดือนเพื่อเทรนพนักงานใหม่อีกต่อไป โดยเฉพาะในโปรเจกต์ที่ต้องเร่งผลักดัน
3. กลุ่มจบใหม่ยังขาดประสบการณ์การทำงานจริงแม้จะมีความรู้ด้านทฤษฎี แต่ขาดการลงมือจริงในงานระดับองค์กรหรือโปรเจกต์ที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ
4. ผู้สมัครที่มีคุณภาพสูง มักถูกองค์กรใหญ่แย่งตัวเร็ว และมักมีข้อเสนอค่าตอบแทนที่องค์กรขนาดกลางหรือธุรกิจที่เริ่มต้นดิจิทัลทรานส์ฟอร์มไม่สามารถแข่งขันได้
5. เทคโนโลยีเปลี่ยนเร็วเกินกว่าที่ HR จะอัปเดตความต้องการได้ทันการสื่อสารระหว่างทีม HR และทีม IT ภายในองค์กรบางครั้งยังมีช่องว่าง ทำให้การจัดหาพนักงานล่าช้าหรือคัดคนผิดตำแหน่ง
จากปัญหาเหล่านี้การจัดหาพนักงาน IT โดยวิธีเดิม เช่น การเปิดรับสมัครและเทรนพนักงานใหม่จึงใช้เวลานานและส่งผลโดยตรงต่อต้นทุนองค์กร ทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยเฉพาะเมื่อต้องเร่งเปิดตัวโปรเจกต์ดิจิทัลที่มีความซับซ้อนและการแข่งขันสูง
บริการ IT Outsource จึงเป็นอีกหนึ่งทางออกที่หลายองค์กรเริ่มเลือกใช้โดยเฉพาะองค์กรที่ต้องการความยืดหยุ่นในการจ้างงาน พร้อมทีมที่เริ่มงานได้ทันทีและมีประสบการณ์ทำโปรเจกต์จริงบริการ IT Outsource คือการส่งทีมงานไอทีที่คัดเลือกมาเฉพาะ เข้าไปทำงานในองค์กรอย่างเต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Developer, Support Engineer, Infrastructure, System Admin หรือแม้แต่ Project Manager ซึ่งทุกคนล้วนผ่านการฝึกฝน และคัดเลือกตามมาตรฐานที่องค์กรกำหนด
ทำไมองค์กรจึงเลือกใช้บริการ IT Outsourcing มากขึ้น?
- ได้พนักงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง โดยไม่ต้องใช้เวลาคัดเลือกและเทรนเอง
- เริ่มงานได้เร็วกว่า การจ้างพนักงานแบบประจำจาก HR ภายใน
- ลดความเสี่ยงด้านการจ้างงานผิดพลาด เพราะมีการดูแลด้าน HR และประเมินพนักงานอย่างต่อเนื่องจากบริษัทผู้ให้บริการ
- สามารถ Scale ทีมขึ้นหรือลงได้ตามโปรเจกต์ ลดต้นทุนระยะยาว
- ลดภาระของทีม HR และ IT ในการจัดหาและดูแลพนักงานใหม่
ทั้งหมดนี้ทำให้บริการ IT Outsourcing กลายเป็นแนวทางที่ตอบโจทย์ยุค Digital Transformation ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทำไมองค์กรเลือก ASCGroup เป็นพาร์ทเนอร์ด้านบริการ IT Outsource
หนึ่งในผู้ให้บริการที่หลายองค์กรให้ความไว้วางใจ คือ ASCGroup ซึ่งมีประสบการณ์กว่า 25 ปี ในการจัดหาพนักงาน IT ให้กับธุรกิจไทย ทั้งในกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ บริษัทเทคโนโลยี และกลุ่มที่กำลังเริ่มปรับตัวสู่ดิจิทัล
จุดเด่นของ ASCGroup ที่องค์กรมั่นใจ
- ทีมงาน IT ที่พร้อมเริ่มงานทันที จากเครือข่ายพนักงานที่ผ่านการประเมินแล้วทั้งด้านเทคนิคและ Soft Skill
- การคัดเลือกพนักงานแบบ 2 มิติ ทั้งเชิงทักษะและความเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร
- ระบบ HR, Payroll และ Coaching รองรับแบบครบวงจร ทำให้ทีม Outsource ทำงานร่วมกับทีมภายในได้อย่างไร้รอยต่อ
- บริการที่ยืดหยุ่นตามโปรเจกต์ สามารถเสริมทีม หรือปรับโครงสร้างได้ตามแผนธุรกิจได้ทันที
ในบริบทของปี 2025 ที่ทุกองค์กรกำลังแข่งกับเวลา งบประมาณ และเทคโนโลยี การเลือกพาร์ทเนอร์ที่เข้าใจทั้งระบบไอทีและโครงสร้างการจัดหาพนักงานอย่าง ASCGroup คือทางเลือกที่ช่วยลดความเสี่ยง และเพิ่มความมั่นใจได้จริง
