ทำไมองค์กรใหญ่ถึงไม่ลงทุนสร้างทีม IT เองทั้งหมด แต่เลือกใช้บริการ Outsource แทน

     หลายคนอาจตั้งคำถามว่า ในเมื่อองค์กรใหญ่มีทั้งงบประมาณ ทีม HR ที่แข็งแรง และความสามารถในการดึงดูดบุคลากรเก่ง ๆ ทำไมพวกเขายังเลือกใช้ บริการ IT Outsource  แทนการสร้างทีม IT ขึ้นมาเองทั้งหมด?

คำตอบไม่ใช่เพราะพวกเขา “ทำไม่ได้” แต่เพราะการใช้ Outsource คือการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับโลกธุรกิจยุคใหม่ ที่ต้องการ ความเร็ว ความยืดหยุ่น และการเข้าถึงทักษะเฉพาะทาง ซึ่งทีมถาวรไม่สามารถตอบโจทย์ได้ครบ  ทีมประจำมีข้อดีในเรื่องการเข้าใจโครงสร้างธุรกิจและการดูแลระบบที่ต่อเนื่อง แต่ความต้องการด้านเทคโนโลยีไม่ได้หยุดแค่นั้น องค์กรต้องการ โซลูชันใหม่ ๆ อยู่ตลอด เช่น การทำ AI, Data Analytics, การย้ายระบบขึ้น Cloud หรือการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อย ๆ

เหตุผลที่องค์กรใหญ่เลือกใช้บริการ Outsource

1. ควบคุมต้นทุนอย่างชาญฉลาด

• จ้างเฉพาะทักษะที่จำเป็นในช่วงเวลานั้น
• ไม่ต้องแบกรับเงินเดือนและสวัสดิการของทีมถาวรขนาดใหญ่

2. เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางทันที

• Outsource ช่วยให้องค์กรได้คนที่มีสกิลเฉพาะ โดยไม่ต้องเสียเวลาสรรหาหรือฝึกอบรม

3. ความเร็วในการทำงาน

• โปรเจกต์ดิจิทัลไม่สามารถรอได้เป็นเดือน การใช้ Outsourcing ทำให้เริ่มงานได้ทันที

4. ลดความเสี่ยงด้าน HR

• ไม่ต้องกังวลว่าพนักงานจะลาออกหรือถูกคู่แข่งดึงตัว

5. เพิ่มความยืดหยุ่น

• สามารถเพิ่มหรือลดทีม Outsource ตามขนาดโปรเจกต์ได้ตลอดเวลา

ในอดีต Outsourcing มักถูกมองว่าเป็น “ทางออกชั่วคราว” แต่วันนี้องค์กรใหญ่ใช้ บริการ IT Outsource  เป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจระยะยาว เพราะมันช่วยให้องค์กรสามารถ:

• ทดลองเทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยไม่ต้องลงทุนถาวร
• เสริมความเชี่ยวชาญที่ In-house ไม่มี
• ปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ทันที

     กล่าวอีกอย่างหนึ่งคือ องค์กรไม่ได้ใช้ Outsource เพราะ “ไม่มีคน” แต่เพราะพวกเขาต้องการ ไม่ช้า และไม่เสี่ยงเกินไป ในการแข่งขันที่ดุเดือด

หากองค์กรของคุณกำลังมองหาวิธีเสริมศักยภาพด้าน IT โดยไม่เพิ่มต้นทุนถาวร ASCG พร้อมให้บริการ IT Outsource  และการจัดหาพนักงาน IT ที่ตอบโจทย์ทั้งงานประจำและโครงการเฉพาะทาง เพื่อให้องค์กรของคุณก้าวทันเทคโนโลยีและแข่งขันได้อย่างมั่นใจ